Última actualización: 3 de septiembre de 2026
- Responsable del tratamiento
Ink Brothers Studio, operado por CORPORACION DANAYLIN S.A.C., es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web, WhatsApp Business, Facebook, Instagram y la aplicación Ink Brothers CRM.
Correo de contacto: inkbrotherscusco@gmail.com
- Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando una persona se comunica con nosotros:
• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono y cuenta de WhatsApp.
• Correo electrónico, cuando sea proporcionado.
• Mensajes, consultas y archivos enviados voluntariamente.
• Imágenes de referencia para tatuajes o piercings.
• Servicio solicitado, sede, fecha y horario de preferencia.
• Información relacionada con cotizaciones, reservas, adelantos y atención al cliente.
• Datos técnicos y de interacción proporcionados por Meta, Facebook, Instagram o WhatsApp, según los permisos autorizados.
No solicitamos contraseñas, información bancaria completa ni datos que no sean necesarios para prestar nuestros servicios.
- Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para:
• Responder consultas recibidas mediante WhatsApp, Facebook, Instagram y otros canales.
• Preparar cotizaciones de tatuajes, piercings y servicios relacionados.
• Registrar clientes, reservas, citas, adelantos y seguimientos en Ink Brothers CRM.
• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con una solicitud o servicio.
• Brindar atención posterior al servicio.
• Organizar y mejorar nuestros procesos comerciales y de atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas y de seguridad.
• Enviar promociones únicamente cuando la persona haya autorizado recibirlas.
- Uso de Meta y WhatsApp
Ink Brothers CRM puede conectarse con herramientas de Meta y WhatsApp Business para recibir, responder y organizar conversaciones de clientes.
La información obtenida mediante estas plataformas se utilizará solamente para las finalidades descritas en esta política y de acuerdo con los permisos concedidos por cada usuario y las condiciones aplicables de Meta.
- Base para el tratamiento
Tratamos los datos cuando la persona:
• Se comunica voluntariamente con Ink Brothers Studio.
• Solicita información, una cotización o una reserva.
• Autoriza el uso de sus datos.
• Mantiene o desea iniciar una relación comercial con nosotros.
• Acepta recibir comunicaciones promocionales.
La persona puede retirar su consentimiento cuando lo desee.
- Conservación de la información
Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para atender consultas, gestionar reservas, prestar nuestros servicios, realizar seguimientos y cumplir obligaciones legales o comerciales.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada de manera segura.
- Compartición de información
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Podemos compartir información únicamente con proveedores indispensables para operar nuestros servicios, como:
• Meta Platforms y WhatsApp Business.
• Servicios de alojamiento web y almacenamiento.
• Proveedores tecnológicos que apoyan el funcionamiento de Ink Brothers CRM.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
Estos terceros solo podrán tratar la información necesaria para prestar sus servicios y deberán aplicar medidas de seguridad adecuadas.
- Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de los datos personales.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
- Derechos de los usuarios
De acuerdo con la legislación peruana de protección de datos personales, el titular puede solicitar:
• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación o actualización de información incorrecta.
• Cancelación o eliminación de sus datos.
• Oposición a determinados usos.
• Retiro del consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, debe escribir a inkbrotherscusco@gmail.com indicando su nombre, número de contacto y la solicitud que desea realizar. Podemos solicitar información razonable para verificar su identidad antes de atenderla.
- Eliminación de datos
Cualquier usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales y de la información asociada a su interacción con Ink Brothers CRM.
La solicitud debe enviarse a inkbrotherscusco@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
Después de verificar la identidad del solicitante, eliminaremos o anonimizaremos los datos que no debamos conservar por una obligación legal o comercial. La solicitud será atendida dentro del plazo aplicable.
- Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin la autorización de sus padres o representantes legales.
- Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio y nuestros canales pueden incluir enlaces o integraciones con servicios externos. Cada proveedor es responsable de sus propias prácticas y políticas de privacidad.
- Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, herramientas o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.
- Contacto
Para consultas sobre esta política, el uso de datos personales o solicitudes de eliminación, puede comunicarse con:
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CORPORACION DANAYLIN S.A.C.
Correo: inkbrotherscusco@gmail.com
País: Perú